Справка і підтримка

Доступ до всіх придбаних вами курсів надається в особистому кабінеті на цьому сайті.

Що таке особистий кабінет? Це закритий розділ сайту, де зберігаються всі ваші навчальні програми. Вхід до нього здійснюється за логіном та паролем, створеними вами під час реєстрації.

Кабінет містить:

• придбані курси і матеріали
• історію ваших замовлень
• налаштування вашої партнерської програми
• налаштування вашого профілю.

Вхід в особистий кабінет >>

Як створити кабінет? Ви можете зареєструвати його тут або в процесі оформлення першої покупки.

Рекомендація: Придбавши свій другий та наступні курси, завжди входьте у раніше створений кабінет. Це дозволить зібрати всі ваші курси разом для максимальної зручності.

Зверніть увагу: особистий кабінет – ваш, особистий, ви не маєте права ділитися кабінетом з іншими.

Перейдіть до магазину. В магазині ви побачите доступні до придбання курси та інші матеріали. Ви можете переглянути анотації курсів, обрати їх і додати в корзину.

Після обрання курсів перейдіть в корзину щоб оформити і оплатити ваше замовлення. Просто дійте відповідно до підказок інтерфейсу сайта.

В процесі покупки вам буде запропоновано ввійти у ваш особистий кабінет або створити його, якщо ще не маєте такого.  Якщо на момент оформлення покупки ви вже ввійшли в кабінет, нове придбання буде додане саме до цього кабінету.

Сайт може запропонувати вам декілька методів оплати. Головний з них – оплата  банківською картою.

Після придбання курсу на вашу адресу email буде відправлений лист з інформацією щодо придбання і доступу до нього.

Ви можете користуватися кабінетом і придбати курс з будь-якої країни світу.

Немає жодних обмежень щодо того, з якої країни ви можете придбати курс (звісно, крім росії).

Ціна курсів встановлюється у гривні України.  В магазині ви можете обрати валюту, у якій відображається ціна: це може бути євро і долар США.

Зверніть увагу: ціна в доларах США або євро відображається для оцінки вартості, на основі автоматично обраного курсу валют станом на сьогодні.

Ця ціна може непринципово відрізнятися від суми, яка буде з вас списана в момент покупки, якщо ви купуєту курс з-за кордону і оплачуєте його доларовою або євровою карткою. Це пов’язано з тим, що платіжні системи використовують окремий курс валют.

Доступ до курсу ви отримуєте на визначений термін. Цей термін вказаний на сторінці опису курсу під час придбання.

Як правило, термін – 6 місяців, але може і відрізнятися.

Коли термін доступу скінчиться, курс зникне у вашому особистому кабінеті. На кабінет це ніяк не впливає, кабінет існує без обмежень у часі.

Якщо у вас залишилися питання,

• напишіть в Telegram:  https://t.me/hud_denis
• або на електронну пошту: support@kholodenko.net

Пройдіть процедуру відновлення пароля.